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FAQ

Hier geben wir Antworten auf viele der Probleme, die im Promotionsprozess auftreten.

Wenn Sie die Antwort auf Ihre Frage nicht finden können oder Ihre Probleme zu einem bestimmten Zweck besprechen möchten, wenden Sie sich bitte an unsere Branchenexperten.

Technische Probleme

F: Ich kenne den Gurttyp, den ich derzeit verwende, nicht. Können Sie mir helfen, ihn zu bestätigen?

A: Bitte geben Sie Ihr Gürtelfoto und Ihre Gürtelteilung für unsere Bestätigung an.Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unseren Online-Kundendienst oder senden Sie direkt eine E-Mail an das HONGSBELT®-Team.

 

F: Entsprechen HONGSBELT®-Produkte den FDA-Vorschriften und EU-Richtlinien?

A: Unsere Standardmaterialien (PP, POM, PE, PA) entsprechen den FDA-Vorschriften und EU-Richtlinien.Eine Zusicherungserklärung kann auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden.

 

F: Passen HONGSBELT®-Ritzel zu meiner Welle oder nicht?

A: Ja, wir haben verschiedene Bohrungsgrößen, die zu verschiedenen Wellen passen.

 

F: Können wir HONGSBELT® Modular Conveyor Belt in korrosiven Umgebungen verwenden?

A: HONGSBELT®-Bänder können in Anwendungen mit mittlerer bis starker abrasiver Wirkung eingesetzt werden, jedoch müssen spezielle Produktempfehlungen und Konstruktionsrichtlinien für Förderer befolgt werden.Weitere Informationen erhalten Sie von unserem Online-Kundenservice oder per E-Mail an das HONGSBELT®-Team.

 

F: Was ist der Temperaturbereich für das Bandmaterial?

A: HONGSBELT® Riemen bietet verschiedene Materialien an, die für den Betrieb bei Temperaturen von -60 °C bis 260 °C geeignet sind.Das spezifische Material sollte basierend auf Ihrer Betriebstemperatur ausgewählt werden.

 

F: Kann HONGSBELT® die CAD-Dateien der Produkte bereitstellen?

A: CAD-Dateien werden unter Ihren Detailanforderungen bereitgestellt.

 

F: Was sind die Ursachen für die Verformung von Stäben?Wie kann man dieses Problem lösen?

A: Nockenwellen können durch eine Vielzahl von Faktoren verursacht werden, darunter Abrieb, hohe Geschwindigkeiten oder schwere Belastung.Wenden Sie sich an das HONGSBELT® Team, um die spezifische Ursache zu ermitteln und eine maßgeschneiderte Lösung für Ihr Problem zu finden.

 

F: Was ist die wahre Bedeutung der Gürtelstärke?

A: Die Riemenstärke ist die maximale Spannung (pro Fuß oder Meter Breite), mit der der Riemen kontinuierlich laufen kann.

 

F: Wie berechnet man die Gesamtriemenlänge?

A: Für einen Standardförderer wäre dies: (2 * Achsabstand + Kettenradumfang) + 5 % für die Oberleitungen.

 

F: Wie misst man die Riementeilung?

A: Die Teilung ist der Abstand von der Mitte einer Stange zur Mitte der nächsten.Aus Genauigkeitsgründen empfiehlt HONGSBELT®, die Teilung zu messen, indem eine Messung über mindestens 20 Reihen durchgeführt und durch die Anzahl der Reihen dividiert wird.

 

F: Wie bringt man HONGSBELT®-Förderbänder am besten zum Laufen?

A: Um eine optimale Spurführung der HONGSBELT®-Bänder zu gewährleisten, empfehlen wir, das mittlere Kettenrad sowohl auf der Antriebs- als auch auf der Umlenkwelle zu arretieren.

Transport und Lieferzeit

F: Wie lange ist Ihre Lieferzeit?

A: HONGSBELT® bietet die optimalen Versandmethoden, die in Ihrer Region verfügbar sind, und wir garantieren einen pünktlichen Versand, unabhängig von der Methode, die Sie für Gürtel aus Lagerkomponenten und Lagerzubehör wählen.

 

F: Wie ist der Status meiner Bestellung?

A: Das HONGSBELT® Team kann alle Ihre Fragen zu Ihrem Bestellstatus beantworten.Bitte wenden Sie sich an unseren Online-Kundendienst oder senden Sie eine E-Mail an das HONGSBELT®-Team.

 

F: Wie lange dauert es, bis ich ein Angebot erhalte?

A: Sie erhalten jedes angeforderte Angebot immer spätestens am Ende des nächsten Arbeitstages, aber oft werden Ihnen Angebote per E-Mail zugeschickt, bevor Sie den Hörer auflegen.

 

F: Können Sie die Förderbänder meiner Bestellung an andere Orte in anderen Ländern oder Regionen versenden, aber trotzdem unsere Adresse im Frachtbrief angeben?

A: Natürlich.Wir können Ihre Bestellung an einen Ort liefern und einen anderen Ort in Rechnung stellen, auch wenn sich beide Orte in unterschiedlichen Ländern befinden.

Kontaktiere uns

F: Wie lautet Ihre E-Mail-Adresse?

Email:info@hongsbelt.com

 

F: Wie lautet Ihre Telefon-/Faxnummer?

Tel: 86-755-89973545

Fax: 86-755-89974246

 

F: Wer soll uns die folgenden Dienstleistungen in HONGSBELT® erbringen: Geschäftsinformationen, technischer Support, Produktinformationen, Angebotsanfrage oder Bestellung?Haben Sie einen Händler in unserem lokalen Markt?

A: HONGSBELT® bietet die beste Lösung für viele verschiedene Branchen.Derzeit deckt das Produktverkaufs- und Serviceteam mehr als 80 Länder und Regionen ab.Unser Team aus über 80 Kundendienstmitarbeitern beantwortet alle Anfragen und Anfragen während der normalen Geschäftszeiten.

 

F: Kann jemand in meine Fabrik kommen?

A: Ja, aber unsere Kundendienstmitarbeiter sind hochqualifiziert, auf Ihre Branche spezialisiert und können Sie mit allen technischen und kaufmännischen Ressourcen in Kontakt bringen, die Sie benötigen.Ein Anruf erledigt alles: technische Unterstützung für Förderbänder, Angebote, Auftragserfassung, Versandstatus, Notfallhilfe und Problemlösung.

 

F: Was soll ich tun, wenn ich einen Notfall habe?

A: In bestimmten Notfallsituationen kann es notwendig sein, einen Riemen schnell zu reparieren oder auszutauschen.

 

F: Wo ist Ihr Büro?

HUANAN XINHAI (SHENZHEN) TECHNOLOGY CO., LTD.

Hauptsitz: F7-F8, Bldg A3, LongGang Innovative Software Park No.31 BuLan Rd, LiLang, Shenzhen, China (518112)