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FAQ

Hier geben wir Antworten auf viele Probleme, die im Promotionsprozess auftreten.

Wenn Sie keine Antwort auf Ihre Frage finden oder Ihre Probleme zielgerichtet besprechen möchten, wenden Sie sich bitte an unsere Branchenexperten.

Technische Probleme

F: Ich weiß nicht, welchen Riementyp ich derzeit verwende. Können Sie mir bei der Bestätigung helfen?

A: Bitte stellen Sie uns zur Bestätigung Ihr Gürtelfoto und die Gürtelteilung zur Verfügung.Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unseren Online-Kundendienst oder senden Sie direkt eine E-Mail an das HONGSBELT®-Team.

 

F: Entsprechen HONGSBELT®-Produkte den FDA-Vorschriften und EU-Richtlinien?

A: Unsere Standardmaterialien (PP, POM, PE, PA) entsprechen den FDA-Vorschriften und EU-Richtlinien.Auf Wunsch kann eine Zusicherungserklärung zur Verfügung gestellt werden.

 

F: Können HONGSBELT®-Kettenräder zu meiner Welle passen oder nicht?

A: Ja, wir haben verschiedene Bohrungsgrößen passend zu verschiedenen Wellen.

 

F: Können wir das modulare Förderband HONGSBELT® in korrosiven Umgebungen verwenden?

A: HONGSBELT®-Bänder können in mittleren bis starken Schleifanwendungen eingesetzt werden, es müssen jedoch spezielle Produktempfehlungen und Richtlinien für die Fördererkonstruktion befolgt werden.Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unseren Online-Kundendienst oder senden Sie eine E-Mail an das HONGSBELT®-Team.

 

F: Welcher Temperaturbereich gilt für das Riemenmaterial?

A: HONGSBELT®-Riemen bieten verschiedene Materialien an, die für den Betrieb bei Temperaturen von -60 °C bis 260 °C geeignet sind.Je nach Betriebstemperatur sollte ein bestimmtes Material ausgewählt werden.

 

F: Kann HONGSBELT® die CAD-Dateien der Produkte bereitstellen?

A: CAD-Dateien werden entsprechend Ihren Detailanforderungen bereitgestellt.

 

F: Was sind die Ursachen für die Verformung von Stäben?Wie kann dieses Problem gelöst werden?

A: Nockenwellen können durch verschiedene Faktoren verursacht werden, darunter Abrieb, hohe Geschwindigkeiten oder starke Belastung.Kontaktieren Sie das HONGSBELT®-Team, um die spezifische Ursache zu ermitteln und eine maßgeschneiderte Lösung für Ihr Problem zu finden.

 

F: Was ist die wahre Bedeutung der Gürtelstärke?

A: Die Riemenstärke ist die maximale Spannung (pro Fuß oder Meter Breite), mit der der Riemen kontinuierlich laufen kann.

 

F: Wie berechnet man die Gesamtgürtellänge?

A: Für einen Standardförderer wäre dies: (2 * Wellenmittenabstand + Kettenradumfang) + 5 % für die Ketten.

 

F: Wie misst man die Riementeilung?

A: Die Steigung ist der Abstand von der Mitte einer Stange zur Mitte der nächsten.Aus Gründen der Genauigkeit empfiehlt HONGSBELT®, die Teilung zu messen, indem eine Messung über mindestens 20 Reihen durchgeführt und durch die Anzahl der Reihen dividiert wird.

 

F: Wie sorgt man dafür, dass HONGSBELT®-Förderbänder optimal laufen?

A: Um eine optimale Führung der HONGSBELT®-Riemen zu gewährleisten, empfehlen wir, das mittlere Kettenrad sowohl an der Antriebs- als auch an der Zwischenwelle zu arretieren.

Transport- und Lieferzeit

F: Wie lang ist Ihre Lieferzeit?

A: HONGSBELT® bietet die in Ihrer Region optimalen Versandmethoden an und wir garantieren einen pünktlichen Versand, unabhängig von der von Ihnen gewählten Methode für Riemen, die aus Lagerkomponenten und Lagerzubehör hergestellt werden.

 

F: Wie ist der Status meiner Bestellung?

A: Das HONGSBELT®-Team kann alle Fragen zu Ihrem Bestellstatus beantworten.Bitte kontaktieren Sie unseren Online-Kundendienst oder senden Sie eine E-Mail an das HONGSBELT®-Team.

 

F: Wie lange dauert es, bis ich ein Angebot erhalte?

A: Sie erhalten jedes angeforderte Angebot spätestens am Ende des nächsten Arbeitstages. Oftmals werden Ihnen die Angebote jedoch per E-Mail zugesandt, bevor Sie den Hörer auflegen.

 

F: Können Sie die Förderbänder gemäß meiner Bestellung an andere Orte in einem anderen Land oder einer anderen Region versenden und trotzdem unsere Adresse im Frachtbrief angeben?

A: Natürlich.Wir können Ihre Bestellung an einen Ort versenden und die Rechnung an einen anderen Ort stellen, auch wenn sich beide Standorte in unterschiedlichen Ländern befinden.

Kontaktiere uns

F: Wie lautet Ihre E-Mail-Adresse?

Email:info@hongsbelt.com

 

F: Wie lautet Ihre Telefon-/Faxnummer?

Tel.: 86-755-89973545

Fax: 86-755-89974246

 

F: Wer soll uns bei HONGSBELT® die folgenden Dienstleistungen anbieten: Geschäftsinformationen, technischen Support, Produktinformationen, Anfragen für ein Angebot oder Aufgabe einer Bestellung?Haben Sie einen Händler in unserem lokalen Markt?

A: HONGSBELT® bietet die beste Lösung für viele verschiedene Branchen.Derzeit deckt das Produktvertriebs- und Serviceteam mehr als 80 Länder und Regionen ab.Unser Team aus über 80 Kundendienstmitarbeitern beantwortet alle Anfragen und Anfragen während der üblichen Geschäftszeiten.

 

F: Kann jemand in meine Fabrik kommen?

A: Ja, aber unsere Kundendienstmitarbeiter sind bestens ausgebildet, auf Ihre Branche spezialisiert und können Ihnen alle technischen und kommerziellen Ressourcen vermitteln, die Sie benötigen.Ein Anruf erledigt alles: Unterstützung bei der Förderbandtechnik, Angebote, Auftragseingabe, Versandstatus, Notfallhilfe und Problemlösung.

 

F: Was soll ich tun, wenn ich einen Notfall habe?

A: In bestimmten Notfallsituationen kann es notwendig sein, einen Riemen schnell zu reparieren oder auszutauschen.

 

F: Wo ist Ihr Büro?

HUANAN XINHAI (SHENZHEN) TECHNOLOGY CO., LTD.

Hauptsitz: F7-F8, Gebäude A3, LongGang Innovative Software Park No.31 BuLan Rd, LiLang, Shenzhen, China (518112)